Il Difensore Civico
Sig.ra Addabbo Pasqualina Eletta il 28 maggio 2007
Giorni e Orari di ricevimento
lunedì e giovedì
dalle 10.00 alle 12.00
Ruolo e Funzioni
Il Difensore Civico è un
organo indipendente che opera tutelando i diritti del cittadino nei confronti
della pubblica amministrazione, assicurando e promuovendo il pieno rispetto dei
principi di imparzialità.
Con la legge n.142 dell'8 giugno 1990 sono stati istituiti il Difensore Civico
comunale e provinciale, mentre quello regionale e nazionale hanno tratto
legittimazione dalla legge n.127 del 15 maggio 1997. Il Difensore civico
comunale ha la funzione di fornire informazioni e di essere il mediatore tra i
cittadini e l'Amministrazione interessata e con i suoi servizi, istituzioni,
aziende ed enti dipendenti.
Non è di sua competenza intervenire nelle questioni private o nei procedimenti
giudiziari.
Il suo servizio di consulenza è totalmente gratuito. Il difensore civico,
sollecitato nella sua azione dal singolo cittadino, da gruppi di cittadini o da
associazioni, interviene presso gli
uffici oggetto della richiesta per avere spiegazioni sui motivi
che hanno comportato ritardi, omissioni o scorrettezze, e invita entro termini
perentori a intervenire adeguatamente sia per concludere il procedimento sia per
correggere eventuali errori o promuovere eventuali azioni disciplinari.Oltre che
intervenire direttamente
in base alle sollecitazioni dei cittadini, il difensore civico può anche
consultare documenti ed acquisire informazioni, convocare il responsabile
dell'ufficio ed accedere agli uffici per compiere gli accertamenti necessari.
L'intervento d'ufficio riguarda l'osservanza dei principi di legalità,
trasparenza, buon andamento ed imparzialità, e si concretizza anche nella
trasmissione di adeguate notizie sui risultati conseguiti agli uffici
competenti. Analogamente, il difensore
civico riferisce all'Amministrazione interessata per le anomalie
e le disfunzioni riscontrate che incidono sulla qualità e regolarità
dell'attività amministrativa.
Se, infine, nello svolgere il suo lavoro il difensore civico viene a conoscenza
di fatti che costituiscono reato, ne informa immediatamente l’autorità
giudiziaria.